Conditions de participation à la Promotion et au jeu-concours du domaine 375-ans.fiskars.be

Organisateur

L'organisateur de la Promotion anniversaire FISKARS 2024 (nommée ci-après « Promotion ») est FISKARS Benelux B.V., Weena 324, 3012 NJ, Rotterdam, les Pays-Bas (nommée ci-après « FISKARS »).

Pour la réalisation de cette action promotionnelle, FISKARS a fait appel à l'agence suivante :

HAPPY Marketing Solutions AG

Frankfurter Str. 68

63303 Dreieich

Conformément aux dispositions relatives à la protection des données personnelles (voir article 8), l’agence est habilitée à traiter les données que les participants ont saisies pour leur inscription dans le cadre de la Promotion et a notamment le droit de les consulter, les utiliser et les enregistrer. Pour toute question ou demande de documentation supplémentaire, l'agence contactera le participant de façon autonome.

Pour des raisons de meilleure lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément des formes linguistiques masculine, féminine et autre. Toutes les désignations de personnes s'appliquent indifféremment à tous les sexes.

1 Champ d'application

1.1 Les présentes conditions de participation s'appliquent à la Promotion annoncée sur le domaine de l'organisateur.

1.2 Les conditions de participation suivantes contiennent les conditions exclusivement applicables entre le participant à la Promotion et l'organisateur, dans la mesure où elles ne sont pas modifiées par des accords écrits entre les parties conformément à l’article 10.1 des présentes conditions.

1.3 La participation à la Promotion n'est possible que si les présentes conditions de participation sont respectées. Avant de participer, le participant est informé des conditions de participation conformément à la loi.

2 Droit de participation

2.1 Ont le droit de participer tous les clients finaux particuliers résidant en les Pays-Bas et Belgique et âgés de 18 ans ou plus.

2.2 Les employés, les représentants habilités et les agents de l'organisateur, ainsi que les membres de leur famille et de leur foyer, les revendeurs et les sociétés affiliées à des revendeurs ne sont pas autorisés à participer. Ceci s'applique également à toutes les personnes qui ont été disqualifiées, exclues ou interdites de participation au jeu-concours conformément à l’article 5 des conditions de participation. Le non-respect de ces conditions entraînera l'annulation de toute réclamation à l'encontre de l'organisateur.

2.3 La participation à la Promotion n'est possible que si les données fournies de l’utilisateur sont correctes. Le cas échéant, le participant est responsable des erreurs dans l'indication de ses données personnelles et doit à cet égard dégager l'organisateur de toute responsabilité en cas de réclamation de tiers.

2.4 La condition préalable à la participation est que les produits FISKARS achetés ne soient pas retournés au revendeur ou dans le cadre de la garantie de satisfaction accordée par FISKARS. Si, après avoir téléchargé la preuve d'achat ou facture, le participant retourne au moins un produit FISKARS, il est tenu d'informer FISKARS par e-mail à info@375ans-fiskars.be si, suite à ce retour, la valeur d'achat minimale de 50 € / 75 € / 150 € n'est pas atteinte. Dans ce cas, FISKARS exigera du participant la restitution de la récompense indûment attribuée.

2.5 Les données mentionnées à l’article 3 doivent être renseignées lors de la participation. Les données nécessaires à la réalisation et au déroulement du jeu-concours sont collectées et enregistrées par nos soins conformément aux dispositions légales. Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions distinctes sur la protection des données personnelles.

3 Participation

3.1 La participation à la Promotion est gratuite.

3.2 Chaque participant ne peut participer qu’une seule fois à la Promotion, sauf s’il a la possibilité d’enregistrer plusieurs preuves d’achat. Chaque preuve d’achat enregistrée en plus doit indiquer un nouvel achat de produits FISKARS. Il est interdit de jouer au nom d‘un tiers.

3.3 La participation par Internet s’effectue par l'enregistrement en ligne et le téléchargement de la preuve d'achat.

3.4 Pour participer, le participant doit télécharger ses coordonnées et la preuve d'achat, et indiquer la valeur d'achat FISKARS. Le participant verra alors les récompenses qu’il peut choisir. Les récompenses attribuées dépendent de la valeur d’achat figurant sur la preuve d’achat. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet à l’article 4.3.

3.5 La valeur réelle de l'achat est prise en compte lors de la vérification du ticket de caisse. Si des réductions ont été accordées lors de l’achat, le montant après déduction de la réduction sera pris en compte pour vérifier le ticket de caisse. La date exacte, qui doit être clairement lisible sur le ticket de caisse, est également vérifiée. L’exactitude de la preuve d’achat sera vérifiée dans les cinq jours ouvrables suivant son téléchargement. Après une vérification positive, le participant recevra une confirmation de la récompense. Le délai de livraison de la récompense est de quatre semaines, après la confirmation de la récompense.

4 Bonus et récompense

4.1 La date de début de la Promotion est le 01.03.2024.

4.2 La date de clôture des inscriptions est le 30.11.2024.

4.3 La sélection des récompenses est basée sur la valeur réelle de l'achat FISKARS, visible sur la preuve d’achat. Les catégories de prix sont les suivantes :

Valeur d’achat : 50,00 € - 74,99 € = catégorie 1

Valeur d’achat : 75,00 € - 149,99 € = catégorie 2

Valeur d’achat : à partir de 150,00 € = catégorie 3

Chaque catégorie de récompenses comprend plusieurs produits, que vous pouvez consulter sur la page de la Promotion. Il n’est pas possible de sélectionner une récompense dans une catégorie de prix supérieure. Si un participant d’une catégorie supérieure préfère un prix d’une catégorie inférieure, il peut en faire la demande par e-mail.

4.4 Si la valeur indiquée par le participant sur le formulaire d'inscription ne correspond pas à la valeur figurant sur la preuve d'achat, le participant sera invité par e-mail à sélectionner une récompense dans la catégorie appropriée.

4.5 Si le stock de la récompense sélectionnée est épuisé, le client a la possibilité de choisir parmi les récompenses restantes. Dans ce cas, le participant en sera informé par e-mail.

5 Règles de conduite, exclusion et suspension

L'organisateur ou son prestataire de services a le droit de disqualifier les participants et de les exclure de la Promotion s’ils influencent le processus de participation de manière contraire à la bonne foi, par exemple en manipulant le logiciel ou en violant les règles du jeu, ou si leur comportement dépasse les limites du raisonnable par exemple en menaçant ou en harcelant de manière déraisonnable les employés de l'organisateur ou de son prestataire de services (insultes, diffamation, fréquence extrême d'appels sous forme de "terreur téléphonique", etc.).

6 Possibilités d'interruption ou de modification de la Promotion

6.1 L'organisateur se réserve le droit d'interrompre ou de mettre fin à la Promotion à tout moment et sans préavis, dans la mesure où il existe un intérêt légitime à le faire. Cela peut être le cas notamment en cas de problèmes techniques ou de questions juridiques.

6.2 L'organisateur se réserve le droit de restreindre l'accessibilité du domaine de l'organisateur, notamment pour des raisons techniques (par exemple, maintenance et entretien) ou de la suspendre temporairement. Le site web, les services individuels ou les comptes d'accès peuvent également être temporairement indisponibles en raison d'une surcharge de comptes d'accès ou de défaillances du système. Une telle situation ne peut en aucun cas donner lieu à une réclamation à l'encontre de l'organisateur. En particulier, aucune responsabilité ne sera acceptée si des e-mails ou des données saisies ne sont pas conformes aux exigences fixées et ne sont donc pas acceptés et/ou pris en compte par le système. En outre, l'organisateur n'est pas responsable en cas de vol ou de destruction des systèmes et/ou des supports de stockage sur lesquels les données sont stockées, ni en cas de modification et/ou de manipulation non autorisées des données dans les systèmes et/ou sur les supports de stockage par les participants ou des tiers.

7 Procédures judiciaires

Tout recours juridique est exclu dans le cadre de la participation à la Promotion. Il n'existe pas de droit exécutoire au paiement.

8 Protection des données et consentement

8.1 Le responsable du traitement au sens de la réglementation relative à la protection des données personnelles est la société Fiskars Benelux B.V., Weena 324, 3012 NJ Rotterdam.

8.2 Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, ainsi que les données figurant sur la preuve d'achat ou la facture, sont enregistrées et traitées par Fiskars exclusivement dans le cadre de la campagne d‘anniversaire et pour les besoins du traitement. Toutes les données sont traitées de manière strictement confidentielle et sont transmises aux autorités compétentes uniquement à des fins de traitement. Les informations non pertinentes figurant sur le ticket de caisse ou facture peuvent être rendues invisibles. Les données sont nécessaires pour participer à la Promotion anniversaire ; si vous ne les fournissez pas, les prix ou récompenses ne pourront pas être attribués.

8.3 La base juridique pour le traitement des données dans le cadre de la Promotion anniversaire est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b) du RGPD. En outre, nous pouvons traiter les données sur la base de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c) du RGPD, par exemple pour nous conformer aux délais de conservation légaux, ainsi que sur la base de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du RGPD pour la défense et l'exercice de droits légaux et pour la prévention de la fraude.

8.4 Les données personnelles obtenues dans le cadre de la Promotion anniversaire seront effacées 13 semaines après la fin de la Promotion. S‘il existe une obligation légale de conserver les données plus longtemps, les données personnelles seront supprimées après l'expiration de l'obligation légale de conservation.

8.5 Conformément aux dispositions légales, les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles les concernant ainsi que d’un droit à la limitation du traitement, d‘un droit d'opposition au traitement et d‘un droit à la portabilité des données. Pour faire valoir ces droits, veuillez contacter datenschutz@happysolutions.de ou Fiskars Benelux B.V., Weena 324, 3012 NJ Rotterdam, les Pays-Bas Attention : si vous supprimez vos données, vous ne pourrez plus participer à la campagne d'automne. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

8.6 Pour plus d‘informations sur la protection des données chez Fiskars, veuillez consulter https://fiskarsgroup.com/privacy-policy-be/.

9 Responsabilité

9.1 Dans le cas de liens vers des sites Internet de partenaires, de sponsors et de partenaires publicitaires, l'organisateur n'a aucune influence sur les pages liées. L'organisateur ne s'approprie pas leur contenu.

9.2 La responsabilité en cas de perte de données est limitée aux coûts de récupération typiques qui auraient été encourus si des sauvegardes avaient été effectuées régulièrement et en fonction des risques.

9.3 La responsabilité de FISKARS et de ses organes, employés et auxiliaires d'exécution pour les dommages résultant de ou liés à la Promotion, quel qu'en soit le fondement juridique, est limitée, dans la mesure où la loi le permet, aux cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

10 Clause de divisibilité

Si certaines dispositions du présent contrat sont invalides ou inapplicables ou le deviennent après la conclusion du contrat, cela n’affectera pas la validité du reste du contrat. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable dont les effets se rapprochent le plus de l'objectif économique que les parties contractantes poursuivaient avec la disposition invalide ou inapplicable. Les dispositions ci-dessus s'appliquent mutatis mutandis si le contrat s'avère incomplet.

11 Dispositions finales

11.1 Les modifications ou compléments apportés aux présentes conditions de participation doivent se faire par écrit. Ceci s’applique également pour la suppression de l'exigence de la forme écrite. La Promotion est exclusivement régie par le droit néerlandais.

11.2 Si le participant est un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de la juridiction compétente pour tous les litiges survenant dans le cadre de l'exécution du présent contrat est le lieu de juridiction du siège social de l'organisateur.

Rotterdam, Mars 2024